文 / 刘建华

又一年年底将至，总结2017，规划2018，盘点资源，设计策略，制订目标，设计考核方案... ...，HR最忙的季节，如何有效的工作？如何让你的工作更有价值？从众多纷杂的事务工作中如何找出工作重点？让你的老板对你刮目相看，让部门经理觉得HR工作有价值，总结了一下，做好2018工作规划有两个要点：

1总结2017

总结2016不仅仅是把现有员工做一个简单的统计，把人力资源工作内容做一个罗列，更重要的是对现有人力资源进行盘点，总结业绩和能力，将员工分类出优秀、合格、不合适三类，制订设计方案； 如何进行盘点，从以下3个维度进行：

1、评估个人业绩

对各类人员的工作业绩进行评估，具体方式可以采取述职方式，个人做工作总结，公司进行评审，述职报告模板要明确，最好是PPT+Excel表，PPT不要超过20页。 评估销售人员按实际业绩，评估各类非销售人员按照各类核心项目推进情况，管理人员按照所负责部门/团队业绩，总结一定要量化，做了什么，带来了什么效果，数字说明，而不是一大堆文字表态。

个人业绩分为三个等级：优秀、及格、不及格

2、评估个人专业能力

可以有两种方式：

一种是简单的评审，主管对下属的工作，结合总结做一个简单的评价；

第二种则是通过专业来做，通过建立任职资格标准，划分专业、设定等级，开发各个等级的任职资格标准，然后组织各类人员评价，将员工专业能力准确定级定等。 对照业绩实现结果，结合岗位任务要求，对各个员工的专业能力划分为两种：胜任/不胜任。

3、评估价值观 / 态度

根据一年的表现，对各个员工的价值观和工作态度进行评估，可以组织360度，由员工的各个关联对接人员进行评价，但最核心的还是主管进行评估。 价值观 / 态度是否决因素。

2规划2018

这是年底最核心的工作，要对2018年工作进行规划，HR要做的不是发一个模板，让部门填写就OK了，很多部门经理并不知道如何去做规划，如何去写目标，最好的方案是HR带领部门一起去设计编写，具体操作的5个要点如下：

1、梳理好部门价值链

准确定义各个部门的工作模块，细化工作要点，找出更快捷、有效的工作方式是做好规划的基础，HR要组织部门利用思维导图将各项工作理顺，明确部门间的界限、流程对接口，形成2018版的价值链手册。

2、理清部门短板

在价值链编写完毕的基础上，结合2017年工作总结和实际业绩完成情况，对现有部门工作短板进行梳理，明确哪些点是有问题的，哪些内容需要改善。

3、设计目标

结合公司2018总体目标和指导思想，HR要组织部门设计工作目标，目标5-8项，必须量化，目标要经过公司老板的审核确定，目标要和年度责任状挂钩，结合2018年薪方案进行设计。

目标切忌大而空，不量化，或者太多，否则无法落地。

4、编写策略

很多公司写了目标就以为万事大吉了，其实在年度计划编写中，除了目标之外，最核心的就是策略设计，策略是什么？策略是实现目标，改善短板的办法，策略要经过仔细研讨，要落实到具体项目。

各个部门的业务策略需要经过公司总经理审核批准。

5、分解计划

策略要落实到具体的工作计划才会有效，比如一家公司HR部门定的策略是“提升销售人员能力”，具体方案是要做培训，计划要细到什么时间、多少人、上什么课等内容，要落地。 计划要用套表模式进行编写，HR组织部门编写模板，全员参与。 这个过程是一个教练过程，仅凭发一个模板是搞不定的，需要HR说服老板组织大家一起集中进行编写，一起进行分析探讨，设计整体方案。(江苏领航转）