近日，第一财经商业数据中心（CBNData）发布《2018中国企业弹性福利行业洞察报告》（下简称《报告》）。《报告》指出，企业福利投入逐步增多，但仍有近半数员工满意程度不高。其中，福利改进方面，80后90后偏爱游玩项目和时尚类产品。

据悉，近年来，职场人的离职原因有了一些变化：跳槽不只看“钱”，自我实现、发展空间、被认可等精神需求被提上日程，企业福利更是成为人才流动时考虑的重要因素之一。《报告》基于公开数据及某网站调研数据，解析中国福利市场现状并展望中国弹性福利行业的未来发展。

现状：无法满足员工多元化需求是*大挑战

数据显示，在员工福利方面，企业的资金投入越来越多，福利品类采购上也有新尝试。资金投入方面，本财年员工福利平均总预算约9.2%，较上一财年提升1.8%；相较上一财年，福利预算占薪资10%以上的企业比例提升13.4%，而低于5%的企业比例下降近10%。福利品类方面，目前除法定福利外，企业最普遍采购的福利品类有年节福利、年度体检、年假等，采购率均超过50%。同比去年，企业采购率上调最多的福利品类TOP3为弹性报销账户，补充住房计划和健康项目。而对比去年商业保险、体检及现金补助等福利项目采购率有所下降。

尽管企业对员工福利投入力度加大，《报告》显示，近半数员工对福利满意程度不高，态度仅为一般满意或者不甚满意。超过半数的企业具有较为宽泛的员工福利政策，根据员工需求制定精细福利政策的企业占比略低。《报告》指出，目前来看，无法满足员工多元化需求，仍是企业福利管理上的*大挑战。

此外，《报告》指出，在福利改进的方向上，不同人群有自己的个性需求：从企业类型看，外企员工希望增加更多的时尚类福利产品，民企员工则更看重健康类福利项目。从年龄段来看，家庭事业稳定的60后、70后偏爱家庭实用类物品，更年轻的80后、90后注重福利项目的休闲性及趣味性，希望增加更多游玩、时尚类产品。从性别来看，男性更关注福利质量，而女性更希望福利“好玩”又“好看”，偏爱游玩项目和时尚类产品。

未来：超三成企业愿意尝试弹性福利

弹性福利管理方式，可让企业在控制总成本的前提下，扩大每一分预算的效用，同时给员工主导权，让员工有自主选择福利的权利，得到真正的定制化“照顾”，实现企业福利成本与员工满意度之间的平衡。据悉，目前市场上有越来越多专业的弹性福利服务平台出现，为企业提供更全面的服务。

《报告》显示，超三成企业未来愿意通过弹性福利平台发放福利，其中外企响应最高。

人民网(江苏领航转)